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Wir setzen mehrere Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten und Transaktionen zu schützen, darunter Datenverschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Wir halten uns strikt an unsere Datenschutzrichtlinien und verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter. Ihre Daten werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung und die Kundenbetreuung verwendet.

Wir verwenden ein sicheres Zahlungsverarbeitungssystem, das den PCI-Standards entspricht, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Ein sicheres Passwort besteht aus einer Kombination von Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, wobei leicht zu erratende Informationen wie Geburtstage zu vermeiden sind. Das regelmäßige Ändern des Passworts ist ebenfalls eine Möglichkeit, die Sicherheit zu erhöhen.

Überprüfen Sie die URL der Website, um sicherzustellen, dass sie mit der offiziellen Website übereinstimmt. Achten Sie außerdem auf das SSL-Zertifikat, das anzeigen sollte, dass die Website sicher ist.

Sollten Sie auf verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsprobleme stoßen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, der die Angelegenheit untersuchen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen wird.

Ja, wir haben Anti-Phishing-Maßnahmen eingeführt, um betrügerische Aktivitäten auf bösartigen Websites und in E-Mails zu verhindern.

Sie können Ihre Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT -7 GMT) am selben Tag ändern, an dem sie aufgegeben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@solevape.com, um Änderungen zu beantragen.

Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht und Sie können einen Artikel innerhalb von 15 Tagen zurückgeben.

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Um eine Rücksendung anzufordern, wenden Sie sich bitte an info@solevape.com. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.